Mengapa hal ini terjadi?
Ketika tombol beli dan jual di terminal trading Anda berwarna abu-abu atau tidak dapat digunakan, kemungkinan ukuran order bukanlah jumlah yang valid untuk jenis akun trading tersebut.
Bagaimana cara mengatasi kesalahan ini?
Periksa apakah ukuran order tersebut valid dengan melihat ukuran order minimum dan maksimum berdasarkan jenis akun.
- Untuk mengakses tab Spesifikasi di WebTerminal atau terminal desktop, klik kanan pada Amati Pasar, lalu klik Spesifikasi.
- Untuk aplikasi Exness Trade, pada Trade, pilih mata uang, lalu Anda akan melihat tab Spesifikasi.
Jika masalah berlanjut, buka tiket di pusat dukungan untuk mendapatkan bantuan.