Jenis keamanan notifikasi pesan menggunakan Exness Trade untuk mengirim notifikasi ke perangkat Anda setiap kali verifikasi akun diperlukan.
Exness merekomendasikan jenis keamanan notifikasi pesan karena mudah digunakan dan sangat aman.
Menyiapkan jenis keamanan notifikasi pesan
- Masuk ke Wilayah Pribadi Anda, perluas Pengaturan, pilih Pengaturan keamanan, lalu Ubah di bagian Verifikasi 2 langkah.
- Pilih Notifikasi pesan, lalu konfirmasikan dengan Berikutnya.
- Pindai kode QR pertama untuk mengunduh dan menginstal versi terbaru Exness Trade; Anda juga dapat mengikuti petunjuk detail tentang cara melakukannya sendiri di panduan penginstalan Exness Trade kami.
- Pindai kode QR kedua untuk mengaktifkan notifikasi pesan melalui Exness Trade.der Ketuk Aktifkan pesan saat diminta.
- Verifikasi akun Anda dengan jenis keamanan saat ini.
- Setelah berhasil diverifikasi, sekarang jenis keamanan Anda akan diatur ke jenis keamanan notifikasi pesan.
Mengubah jenis keamanan notifikasi pesan
Dari notifikasi pesan ke email +
- Masuk ke Wilayah Pribadi Anda.
- Perluas Pengaturan, pilih Pengaturan keamanan, lalu Ubah di bagian Verifikasi 2 langkah.
- Pilih Saya tidak dapat mengakses perangkat saya dan konfirmasi dengan mengklik Berikutnya.
- Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi pemindaian wajah.
- Setujui Perjanjian Penggunaan Data, lalu pindah wajah Anda.
- Setelah berhasil diverifikasi, sekarang jenis keamanan Anda akan diatur ke jenis keamanan email.
Dari notifikasi pesan ke SMS +
- Masuk ke Wilayah Pribadi Anda.
- Perluas Pengaturan, pilih Pengaturan keamanan, lalu Ubah di bagian Verifikasi 2 langkah.
- Pilih Telepon atau Nomor telepon baru, lalu konfirmasikan dengan Berikutnya.
- Opsi nomor telepon baru juga akan meminta Anda memasukkan nomor telepon baru untuk melanjutkan, tetapi kedua opsi tersebut mengharuskan Anda memverifikasi akun dengan jenis keamanan Anda saat ini.
- Setelah berhasil diverifikasi, jenis keamanan Anda diatur ke jenis keamanan SMS.
Dari notifikasi pesan ke aplikasi pengautentikasi +
- Masuk ke Wilayah Pribadi Anda.
- Perluas Pengaturan, pilih Pengaturan keamanan, lalu Ubah di bagian Verifikasi 2 langkah.
- Pilih Aplikasi pengautentikasi, lalu konfirmasikan dengan Berikutnya.
- Ikuti langkah-langkah yang ditampilkan di layar untuk mengunduh aplikasi pengautentikasi ke perangkat seluler Anda, atau baca panduan detail kami di artikel jenis keamanan aplikasi pengautentikasi untuk bantuan terkait hal ini.
- Masukkan kode yang ditampilkan di aplikasi pengautentikasi Anda untuk mengonfirmasi.
- Verifikasi akun Anda dengan jenis keamanan saat ini.
- Setelah berhasil diverifikasi, jenis keamanan Anda diatur ke jenis keamanan aplikasi pengautentikasi.
Untuk Exness Trade:
Anda dapat memilih jenis keamanan lain dari Exness Trade dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Exness Trade.
- Pilih tab Profil, lalu ketuk ikon roda gigi untuk membuka Pengaturan.
- Pilih Jenis keamanan, lalu ketuk Ubah.
- Pilih jenis keamanan dari daftar.
- Ikuti petunjuk di layar (detail di bawah) untuk jenis keamanan yang dipilih.
- Setelah verifikasi berhasil, jenis keamanan baru kini aktif.
Untuk masalah jenis keamanan, sebaiknya buka tiket dari pusat dukungan di Wilayah Pribadi untuk bantuan lebih lanjut.
Pemecahan masalah jenis keamanan notifikasi push
Jika Anda tidak menerima notifikasi push untuk kode verifikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
- Konfirmasi jenis keamanan: Pastikan Notifikasi Pesan diatur sebagai jenis keamanan aktif di Wilayah Pribadi Anda.
- Gunakan perangkat yang benar: Notifikasi hanya akan muncul di perangkat yang sama tempat notifikasi pesan diaktifkan.
- Periksa koneksi internet Anda: Pastikan koneksi Wi-Fi atau data handphone Anda stabil.
- Perbarui aplikasi:Instal aplikasi versi terbaru dari App Store atau Google Play.
- Aktifkan notifikasi
- Di dalam aplikasi: Masuk ke Pengaturan > Notifikasi dan pastikan notifikasi pesan telah diaktifkan.
- Di perangkat Anda:
- iOS: Pengaturan > Notifikasi > Exness Trade > Izinkan Notifikasi
- Android: Pengaturan > Aplikasi > Exness Trade > Notifikasi > Aktifkan
- Nonaktifkan mode Hemat Daya atau Jangan Ganggu: Pengaturan ini dapat memblokir notifikasi. Nonaktifkan pengaturan ini, lalu coba lagi.
- Instal ulang aplikasi: Jika kendala berlanjut, hapus instalan aplikasi, lalu instal ulang untuk mereset pengaturan notifikasi.
Jika Anda mengalami kendala terkait jenis keamanan, kami sarankan untuk membuat laporan dari pusat dukungan di Wilayah Pribadi agar dapat memperoleh bantuan lebih lanjut.