Jika Anda mengalami masalah ini saat menginstal MT4 di perangkat desktop, hal tersebut dapat disebabkan oleh kegagalan jaringan distribusi konten (CDN) Metaquotes. Tujuan CDN adalah untuk menyajikan konten kepada pengguna akhir dengan ketersediaan dan kinerja tinggi.
Permintaan proxy disebabkan oleh tidak tersedianya server Metaquotes yang paling dekat dengan klien.
Langkah-langkah penyelesaian:
Coba satu per satu tindakan berikut untuk memecahkan masalah:
Jika Anda belum memahami cara memasukkan informasi proxy dengan benar, buka tiket di pusat dukungan dan kami mungkin dapat membantu.
Server proxy gratis tersedia (misalnya, yang ditemukan di http://free-proxy-list.net). Penggunaan server proxy menjadi tanggung jawab Anda sendiri karena kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan platform atau perangkat lunak pihak ketiga mana pun.
- Biasanya, format server proxy yang tersedia online adalah sebagai berikut: 187.191.29.210:8080. Dalam contoh ini, 187.191.29.210 adalah alamat IP dan port-nya adalah 8080.
- Setelah menemukan alamat proxy, Anda dapat kembali ke instalasi dan menyalin alamat IP serta port server proxy pada kolom yang tersedia.
- Jika tidak ada kata sandi yang tersedia untuk alamat server proxy tersebut, tidak perlu memasukkan kata sandi saat instalasi.
Mungkin saja CDN tidak berfungsi dengan baik untuk file Exness MT4 (CDN mendistribusikan koneksi untuk setiap MT4 perusahaan secara terpisah). Jika hal ini adalah penyebabnya, kesalahan dapat teratasi otomatis dalam waktu sekitar satu jam.
Anda dapat menyalin folder untuk penginstalan MT4 dengan USB atau metode lainnya.