Order yang tidak ditampilkan di riwayat trading pada platform trading Anda kemungkinan telah diarsipkan otomatis.

Order diarsipkan setelah periode waktu tertentu untuk mengurangi beban di server trading.

Periksa tab Riwayat Akun di platform trading Anda, lalu cari komentar “order yang diarsipkan” (yang juga akan muncul di file log terminal). Order yang diarsipkan dapat menyembunyikan aktivitas trading sebelumnya, tetapi dapat ditemukan kembali pada tab Kinerja di Wilayah Pribadi desktop Anda.

Anda juga dapat membuat tiket di pusat dukungan untuk meminta order yang diarsipkan, tetapi permintaan ini hanya dapat dilakukan untuk akun trading riil, bukan akun trading demo.

Perlu diperhatikan bahwa order yang diarsipkan tidak dapat dipulihkan ke riwayat trading MT4. Data operasional MT5 tidak pernah diarsipkan, sehingga selalu ditampilkan pada tab Riwayat.

Order yang diarsipkan berbeda dengan akun yang diarsipkan. Anda dapat membaca informasi selengkapnya di artikel kami tentang akun yang diarsipkan.

Kapan order diarsipkan?

Akun riil di MT4 dan MT5 dapat diarsipkan setelah tidak aktif selama 3 hari. Baca artikel tentang akun trading yang diarsipkan ini.