Mengajukan

VPS Exness tersedia secara gratis untuk semua orang yang memenuhi kriteria, dan pengajuan dapat dilakukan dari Wilayah Pribadi.

• Kriteria VPS Exness
• Cara mengajukan permohonan VPS Exness
• Dapatkah saya kehilangan akses ke VPS Exness?
• Dapatkah saya mengajukan lebih dari satu VPS Exness?
• Berapa banyak platform trading yang dapat digunakan dengan VPS Exness?

Kriteria VPS Exness

VPS Exness perlu memenuhi kriteria saldo akun keseluruhan dan/atau total volume trading. Persyaratan dan kriteria kelayakan khusus yang berlaku dapat ditemukan di Wilayah Pribadi Anda. Masuk ke Wilayah Pribadi Anda (Pengaturan Server Pribadi Virtual) untuk mengkonfirmasi kriteria ini.

Kriteria volume trading

Volume trading tidak mempertimbangkan akun trading Social Trading/Pengelolaan Portofolio yang dibuat investor, tetapi akun trading yang digunakan oleh Penyedia Strategi dan Manajer Portofolio untuk trading dipertimbangkan dalam total volume trading.

Bagaimana cara menghitung volume yang ditradingkan dalam lot?

Memahami cara menghitung kontribusi lot instrumen trading terhadap kriteria volume trading secara keseluruhan akan membantu. Jika, misalnya, kriterianya adalah 1.5 juta USD (selama 30 hari):

1. Setiap lot yang ditradingkan sepenuhnya terdiri atas posisi buka dan tutup, yang jika digabungkan disebut sebagai lot dua arah tunggal.
2. Order terbuka disebut sebagai lot tunggal, yang saat ditutup akan menjadi lot dua arah.
3. Ukuran kontrak instrumen dihitung sebagai volume trading satu kali saat order dibuka (lot satu arah), dan sekali lagi saat order ditutup (lot dua arah).

Dengan kata lain, order yang ditradingkan dua arah (buka dan tutup) akan menggandakan volume trading Anda.

Contoh penghitungan:

• Jika membuka 1 lot USDJPY, maka volume trading Anda adalah 100.000 USD.
• Saat menutup 1 lot USDJPY, ini adalah lot dua arah sehingga volume trading Anda menjadi 200.000 USD.
• Jadi, untuk mencapai kriteria volume trading 1.5 juta USD, Anda hanya perlu trading 7,5 USDJPY dua arah.

Demi menghitung jumlah lot yang Anda perlukan untuk melakukan trading dua arah pada instrumen, cukup terapkan penghitungan berikut:

Lot dua arah = ((volume trading dalam USD / mata uang dasar terhadap kurs USD) / ukuran kontrak) / 2

Penghitungan ini dapat diterapkan pada setiap instrumen trading, seperti yang ditunjukkan di bawah ini dengan volume trading sebesar 1.5 juta USD:

• Cryptocurrency: jika harga BTCUSD = 30.000, maka ((1.500.000 / 30.000) / 1) / 2 = 25 lot dua arah.
• Forex: jika harga EURUSD = 1,07, maka ((1.500.000 / 1,07) / 100.000) / 2 = 7 lot dua arah..
• Indeks: jika JPY225 adalah 0,0078 terhadap USD untuk ukuran kontrak 26.000, maka ((1.500.000 / 0,0078) / 26.000) / 2 = 3.700 lot dua arah.
• Saham: jika saham TSLA adalah 116 USD, maka ((1.500.000 / 116) / 100) / 2 = 64,5 lot dua arah..
• Energies: jika harga UKOIL adalah 84 USD, maka ((1.500.000 / 84) / 1.000) / 2 = 9 lot dua arah.

Dalam contoh ini, hanya jumlah lot dua arah yang perlu ditradingkan dalam waktu 30 hari agar memenuhi syarat untuk VPS Exness (bersamaan dengan saldo akun keseluruhan antara 500 dan 1,999 USD). Selalu pertimbangkan harga tengah mata uang dasar (antara bid dan ask) pada saat membuka atau menutup order untuk melihat konversi lot ke dalam USD.

Cara mengajukan permohonan VPS Exness

1. Masuk ke Wilayah Pribadi Anda
2. Klik Pengaturan (pada menu di sebelah kiri)
3. Buka tab Server Pribadi Virtual
4. Jika memenuhi kriteria, Anda akan melihat konfirmasi yang menyatakan hal tersebut.
5. Klik Minta hosting VPS.
6. Pilih jumlah terminal trading yang tersedia dan bahasa sistem operasi yang tersedia, lalu klik Order hosting VPS untuk mengkonfirmasi.

Jumlah terminal trading dan bahasa tidak dapat diubah setelah ditentukan, kecuali pengguna menginstal ulang VPS. Untuk mengubah lokasi, gunakan pilihan Hapus Server dan ajukan Permohonan hosting VPS (langkah 5) lagi.

7. Terima Perjanjian Pengguna VPS dengan mengeklik Terima dan lanjutkan.
8. Pengajuan VPS Exness Anda kini telah dikirimkan. Kembali ke sini untuk memeriksa status permintaan Anda. Jika menampilkan status “Online”, berarti VPS siap digunakan.

Setelah VPS Exness online, Anda perlu mengikuti beberapa langkah untuk terhubung ke VPS Exness.

Untuk Exness Trade

Mengajukan VPS Exness dengan Exness Trade:

1. Buka aplikasi Exness Trade.
2. Klik tab Profil.
3. Klik pilihan VPS.
4. Ikuti langkah-langkah yang sama yang dijelaskan di atas agar versi web dapat diterapkan.

Dapatkah saya kehilangan akses ke VPS Exness?

Sudah. Anda akan kehilangan akses ke VPS Exness jika salah satu hal berikut terjadi:

• Anda tidak memenuhi jumlah volume trading tertentu (atau jumlah yang setara dalam mata uang/aset apa pun) selama periode 30 hari, periode 90 hari, atau perioder 180 hari. Jumlah persyaratan volume trading ditampilkan di Wilayah Pribadi Anda. Hanya satu dari kriteria tersebut yang diperlukan untuk mempertahankan akses VPS Exness.

Anda membiarkan VPS tidak aktif syarat penggunaan VPS Exness juga akan mengakibatkan hilangnya akses ke VPS Exness.

Lebih lanjut tentang kriteria periode waktu

Periode 90 hari dibuka pada hari ke-91 setelah penerbitan VPS, dan periode 180 hari pada hari ke 181. Persyaratan periode 90 hari dan 180 hari hanya akan diukur setelah periode 30 hari berikutnya selesai, yaitu hari ke-121 untuk periode 90 hari penuh, dan hari ke-211 untuk periode 180 hari penuh. Hanya order yang dibuka dan ditutup selama periode tersebut yang akan dipertimbangkan dalam persyaratan periode tersebut. Order tertunda tidak dipertimbangkan ke dalam total volume trading 30/90/180 hari.

Silakan baca tentang pemulihan VPS Exness untuk informasi lebih lanjut tentang kehilangan akses ke VPS Exness.

Dapatkah saya mengajukan lebih dari satu VPS Exness?

Hanya satu VPS Exness yang disediakan untuk setiap Wilayah Pribadi. Namun, VPS Exness dapat digunakan dengan akun trading mana pun yang ada di Wilayah Pribadi Anda.

Berapa banyak platform MetaTrader yang dapat digunakan dengan VPS Exness?

Selama proses pengajuan VPS Exness, Anda dapat meminta hingga 5 platform trading untuk MetaTrader 4 dan MetaTrader 5. Satu MultiTerminal telah diinstal secara default.

Catatan: browser tidak dapat diinstal di desktop VPS Anda karena layanan ini hanya disediakan secara khusus untuk trading.

Menyambung

Setelah pengajuan VPS Exness Anda selesai, Wilayah Pribadi akan menampilkan statusnya sebagai Online dan VPS Exness kini dapat terhubung.

1. Masuk ke Wilayah Pribadi Anda
2. Klik Pengaturan pada menu di sebelah kiri
3. Buka tab Server Pribadi Virtual
4. Di sebelah header Server Pribadi Virtual, konfirmasikan bahwa status VPS Exness sudah Online.
5. Klik Login.
6. Pesan pop-up akan menampilkan kredensial VPS Exness Anda (Alamat VPS, Login VPS, dan Kata Sandi VPS).
7. Klik Ikuti petunjuk koneksi VPS, lalu petunjuk di layar (lihat detail di bawah) akan muncul untuk Anda ikuti.
8. Setelah selesai mengikuti petunjuk, Anda akan terhubung ke VPS Exness.

Sebelum menggunakan VPS Exness untuk trading, kami sangat merekomendasikan Anda mempelajari cara untuk mengelola VPS Exness, yang memungkinkan Anda untuk membuat kata sandi unik, menginstal Expert Advisor, dan lainnya.

Untuk Exness Trade

Temukan detail VPS Exness Anda yang diperlukan untuk terhubung dengan Exness Trade:

1. Buka aplikasi Exness Trade.
2. Klik tab Profil.
3. Klik pilihan VPS.
4. Ikuti langkah-langkah yang sama yang dijelaskan di atas untuk versi web guna menemukan kredensial VPS Exness Anda.

Untuk Windows

Berikut adalah petunjuk mendetail tentang cara terhubung dengan kredensial VPS Exness Anda di perangkat berbasis Windows.

1. Ketik Remote Desktop Connection pada menu Start, lalu jalankan program ini.
2. Masukkan Alamat VPS (ditunjukkan pada langkah 6 di atas) jika diminta.
3. Jika Anda berencana menggunakan Expert Advisor (EA), ikuti langkah-langkah tambahan ini sebelum melanjutkan:

a. Klik Show Options di jendela Remote Desktop Connection.

b. Temukan tab Local Resources. Pada Local devices and resources, pilih More.

c. Centang kotak yang terdekat dengan lokasi file EA Anda, lalu klik OK.

Catatan: Exness tidak memiliki akses ke file pribadi Anda di VPS, untuk memastikan keamanan file setiap saat.

4. Sekarang, klik Connect.
5. Masukkan Login VPS dan Kata sandi VPS (ditunjukkan pada langkah 6 di atas), serta konfirmasi kredensial dengan mengeklik OK.

Untuk Mac

Berikut adalah petunjuk mendetail tentang cara terhubung dengan kredensial VPS Exness Anda di perangkat berbasis Mac.

1. Unduh aplikasi Microsoft Remote Desktop dari app store.
2. Jalankan aplikasinya, lalu klik Add PC.
3. Masukkan Alamat VPS (ditunjukkan pada langkah 6 di atas) pada bidang PC Name.
4. Pilih dropdown User account, lalu pilih Add User Account.
5. Masukkan Login VPS dan Kata Sandi VPS (ditunjukkan pada langkah 6 di atas), serta konfirmasi kredensial dengan mengeklik Add.
6. Klik Add untuk menyelesaikan penyiapan ini.
7. Pilih dan jalankan PC jarak jauh ini di aplikasi Microsoft Remote Desktop. Klik Continue jika menerima pesan konfirmasi.

Catatan: Jika salah memasukkan kredensial VPS Exness beberapa kali, alamat IP Anda akan dibekukan sementara dari layanan VPS. Tunggu sekitar satu jam sebelum mencoba kembali.

Mengelola

Setelah terhubung ke VPS Exness, sebaiknya luangkan waktu untuk mengatur preferensi Anda. Semua petunjuk di bawah ini harus diikuti saat masuk ke komputer virtual yang disediakan oleh VPS Exness.

• Atur kata sandi VPS Anda
• Menginstal Expert Advisor
• Memulai ulang VPS
• Menghapus VPS
• Menginstal ulang VPS

Semua pilihan yang sama tersedia di Exness Trade. Buka Exness Trade, lalu klik tab Profil. Pilihan VPS akan menampilkan setiap pengaturan yang tersedia di bawah ini untuk kenyamanan Anda.

Atur kata sandi VPS Anda

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur kata sandi VPS Anda:

1. Ikuti langkah-langkah untuk terhubung ke VPS Exness menggunakan kredensial masuk dan kata sandi VPS Exnes Anda.
2. Setelah masuk ke komputer virtual, klik menu Start (ikon Windows) dan klik avatar pengguna, lalu pilih Change account settings.
3. Klik Sign-in options di menu sebelah kiri, lalu klik Change di bawah header Password.
4. Masukkan kata sandi saat ini, lalu klik Next.
5. Sekarang, masukkan kata sandi baru sebanyak dua kali, lalu buat petunjuk opsional untuk membantu Anda mengingatnya. Klik Next untuk mengkonfirmasi kata sandi baru.
6. Sekarang kata sandi VPS Anda telah diubah.

Untuk VPS Exness yang menjalankan Windows (2012):

Beberapa wadah VPS menjalankan Windows (2012) secara default. Jadi, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut untuk mengatur kata sandi:

1. Ikuti langkah-langkah untuk terhubung ke VPS Exness menggunakan kredensial masuk dan kata sandi VPS Exnes Anda.
2. Klik Start lalu pilih Control Panel (atur pilihan View by ke Category dari kanan atas jendela).
3. Pilih Add or remove user accounts dari kategori User Accounts, lalu pilih akun yang berjudul User.
4. Klik Change the Password dan masukkan kata sandi baru Anda sebanyak dua kali. Anda juga dapat mengatur petunjuk opsional untuk kata sandi di sini. Klik Change Password untuk mengkonfirmasi.
5. Sekarang kata sandi VPS Anda telah diubah.

Meskipun Anda dapat masuk ke VPS dengan akun trading berbasis MT, sebaiknya gunakan VPS Exness untuk akun trading pribadi. Silakan lihat persyaratan penggunaan VPS Exness untuk informasi lebih lanjut.

Untuk mengatur kata sandi VPS

1. Masuk ke Wilayah Pribadi Anda
2. Klik Pengaturan pada menu di sebelah kiri
3. Buka tab Server Pribadi Virtual
4. Klik ikon 3 titik (yang ada di sebelah tombol Reboot), lalu pilih Reset Kata Sandi
5. Konfirmasikan bahwa Anda ingin mengatur ulang kata sandi
6. Sekarang kata sandi VPS Anda telah diubah

Kami sangat menyarankan Anda menetapkan kata sandi baru setelah mengatur ulang dengan mengikuti langkah-langkah di atas.

Menginstal Expert Advisor

Untuk menginstal Expert Advisor (EA) di MetaTrader 4:

1. Buka MetaTrader 4
2. Klik File > Buka Folder Data
3. Buka folder MQL4, lalu tempelkan file untuk experts, skrip, dan indikator ke folder yang sesuai (Expert Advisors, Scripts, Indicators).
4. Mulai ulang MetaTrader 4

Jika EA Anda adalah file .exe, simpan ke desktop jarak jauh dan hubungi Tim Dukungan untuk bantuan lebih lanjut.

Memulai ulang VPS

Memulai ulang VPS Anda dapat membantu memecahkan masalah kinerja VPS; buka tautan untuk ini untuk melihat topik pemecahan masalah VPS kami.

Untuk mencegah hilangnya informasi trading saat memulai ulang VPS, nonaktifkan pengaturan trading otomatis apa pun dan aktifkan setelah reboot selesai, atau pantau status Expert Advisor yang sedang berjalan.

Untuk memulai ulang VPS dari Wilayah Pribadi Anda:

1. Masuk ke Wilayah Pribadi Anda
2. Klik Pengaturan pada menu di sebelah kiri
3. Buka tab Server Pribadi Virtual
4. Klik Reboot, lalu konfirmasi tindakan reboot
5. Sekarang server VPS akan di-reboot

Untuk memulai ulang VPS Anda saat login:

1. Klik Start (ikon Windows)
2. Klik tombol daya dan pilih Restart

Catatan: permintaan order baru, modifikasi order, dan pembatalan order tidak dapat dilakukan pada platform trading yang diinstal di VPS setelah dimulai ulang. Namun, order terbuka akan tetap aktif dengan Expert Advisor yang terus berjalan.

Menghapus VPS

Saat menghapus VPS, semua data pengguna Anda, termasuk Expert Advisor, akan dihapus dari sistem. Proses ini tidak dapat diubah, tetapi terbukti berguna sebagai pengaturan ulang pabrik.

1. Masuk ke Wilayah Pribadi Anda
2. Klik Pengaturan pada menu di sebelah kiri
3. Buka tab Server Pribadi Virtual
4. Klik ikon 3 titik (yang ada di sebelah tombol Reboot), lalu pilih Hapus Server
5. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus server

Menginstal ulang VPS

Menginstal ulang VPS memungkinkan pengguna untuk mengkonfigurasi ulang jumlah platform trading yang disertakan dalam VPS, bahasa default VPS, dan bantuan untuk beberapa kendala pemecahan masalah VPS.

Pertama, simpan (back up) data Anda, termasuk script dan Exper Advisor, lalu:

1. Masuk ke Wilayah Pribadi Anda.
2. Buka Pengaturan dan klik pilihan Server Pribadi Virtual.
3. Klik ikon 3 titik (sudut kanan atas) yang ada di sebelah Reboot.
4. Pilih bahasa preferensi Anda dan jumlah terminal yang akan diinstal.
5. Setelah selesai, pilih Instal ulang VPS (semua data akan dihapus. Oleh karena itu, sebaiknya lakukan pencadangan terlebih dahulu).

Jika langkah-langkah ini tidak membantu, silakan hubungi Dukungan.

Kehilangan akses VPS

Anda akan kehilangan akses ke VPS Exness jika gagal memenuhi volume trading tertentu (atau jumlah yang setara dalam mata uang/aset apa pun) selama periode 30 hari, 90 hari, atau 180 hari. Masuk ke Wilayah Pribadi untuk mengkonfirmasi volume trading yang diperlukan untuk akun Anda.

Hanya order dari akun Riil yang dipertimbangkan untuk kriteria volume trading, bukan order dari akun Demo.

Hanya satu dari kriteria tersebut yang diperlukan untuk mempertahankan akses VPS Exness. 

Melanggar persyaratan penggunaan VPS Exness dapat mengakibatkan hilangnya akses VPS Exness.

Karena jumlah VPS Exness yang ditawarkan terbatas, kami hanya dapat menawarkan fitur ini kepada pengguna yang aktif dan memenuhi syarat. Pelajari lebih lanjut tentang cara menghitung volume trading dalam lot untuk lebih memahami cara memenuhi kriteria volume trading.

Jika gagal memenuhi kriteria volume trading selama 30 hari berturut-turut, VPS Anda akan dihentikan dan semua data pengguna VPS akan dihapus serta tidak dapat dipulihkan.

Peringatan ketidakaktifan VPS akan dikirim secara berkala selama 30 hari berturut-turut (khususnya hari ke-20, 28, 29, dan 30). Jika kriteria persyaratan masih belum terpenuhi, maka VPS akan dihentikan. Order tertunda tidak dipertimbangkan ke dalam total volume trading.

VPS Tidak Aktif/Dibiarkan

Anda harus masuk dan trader dari VPS dengan akun yang tertaut ke login yang terdaftar ke VPS dalam waktu 5 hari sejak VPS diberikan. Jika kriteria ini tidak terpenuhi, Anda akan menerima peringatan pada hari ke 3 dan hari ke 5 sebelum penghentian VPS (Order tertunda tidak dihitung).

VPS tidak boleh tidak aktif selama lebih dari 30 hari berturut-turut. Anda harus masuk dan trading dari VPS minimal sekali dalam 30 hari atau VPS akan dihentikan, terlepas dari apakah Anda memenuhi kriteria 90 atau 180 hari. Jika kriteria ini tidak terpenuhi, Anda akan menerima peringatan pada hari ke 27 dan hari ke 30 sebelum penghentian VPS (Order tertunda tidak dihitung).

Contoh:

VPS diterbitkan pada tanggal 1 Juni

Hanya order dari akun Riil yang dipertimbangkan untuk kriteria tidak aktif, bukan order dari akun Demo.

1. Klien masuk dan trading menggunakan VPS pada tanggal 4 Juni (dalam waktu 5 hari sejak tanggal penerbitan VPS).
2. Klien harus masuk dan trading lagi menggunakan VPS antara tanggal 5 Juni hingga 4 Juli (30 hari sejak trading terakhir dari VPS) dan interval berikutnya.

Cara memulihkan VPS Exness

Anda dapat mengajukan kembali VPS Exness kapan pun dengan memenuhi kriteria akun Exness dan mengikuti langkah yang sama seperti saat mengajukan VPS Exness. Harap diperhatikan bahwa hanya volume trading yang dipertimbangkan untuk memenuhi kriteria kualifikasi saat mengajukan VPS Exness kembali.

Saat VPS Exness dihentikan, semua data pengguna yang ada di dalam komputer virtual akan dihapus, termasuk Expert Advisor, preferensi zona waktu, dan kata sandi khusus yang disimpan. Data pengguna tidak dapat dipulihkan dan akan terhapus secara permanen.

Syarat penggunaan

• Penangguhan VPS
• Penyediaan Layanan

Sangat penting bagi pengguna untuk memahami syarat penggunaan layanan VPS demi memastikan pengalaman trading yang memuaskan.

Pengguna yang ditemukan melanggar persyaratan penggunaan dapat menerima notifikasi 24 jam sebelum VPS mereka dihentikan. Pengguna ini juga mungkin dilarang mengajukan permohonan layanan VPS Exness lagi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca perjanjian klien (bagian 2.9).

Tanggung jawab

Pengguna bertanggung jawab atas akses internet dan perangkat keras yang diperlukan untuk menjalankan akun VPS. Exness menyediakan wadah VPS untuk pengguna, yang mencakup perangkat lunak platform trading MetaTrader 4 dan MetaTrader 5 yang sudah diinstal sebelumnya.

Exness bertanggung jawab untuk memantau waktu aktif server MetaTrader yang terhubung ke server pengguna. Exness tidak bertanggung jawab untuk memastikan fungsi terminal MetaTrader pengguna berjalan dengan benar karena hal ini tetap menjadi tanggung jawab pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• Koneksi terminal MetaTrader ke server
• Pemulaian kembali terminal MetaTrader
• Status Expert Advisor pengguna yang berjalan

Kewajiban

Exness tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin terjadi akibat ketidakmampuan untuk mengakses layanan VPS, atau akibat masalah konektivitas antara terminal MetaTrader dan server Exness. Selain itu, Exness juga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat script trading (Expert Advisor, dll.) yang diinstal di VPS, termasuk yang tidak diinstal dengan benar dan/atau dengan bantuan dari Tim Dukungan Exness.

Sudah menjadi tanggung jawab pengguna untuk menghubungi Tim Dukungan tepat waktu agar dapat menyelesaikan masalah. Ketika resolusi sedang berlangsung, pengguna harus mengambil tindakan yang tepat terkait strategi trading dan status wadah atau terminal MetaTrader mereka saat ini. Tim Dukungan tidak dapat langsung merespons masalah yang timbul dari penggunaan layanan VPS, sehingga mohon berikan waktu yang cukup untuk menjawab pertanyaan atau menangani masalah. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, tetapi keterbatasan akibat zona waktu, konektivitas, dan sebagainya mungkin dapat membatasi kemampuan kami untuk merespons.

Penggunaan yang Tidak Diperbolehkan

VPS Exness hanya boleh digunakan untuk trading dengan server Exness. VPS Exness tidak boleh digunakan dengan cara yang tidak lazim, termasuk tetapi tidak terbatas pada, penggunaan yang mungkin melanggar hukum, ilegal, atau tidak sesuai. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca perjanjian klien (bagian 2.9).

Penangguhan VPS

Jika Anda gagal memenuhi kriteria kualifikasi yang diperlukan untuk mempertahankan VPS Exness selama 30 hari berturut-turut sejak tanggal penerbitan VPS, layanan VPS akan dihentikan. Semua data pengguna VPS akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.

Silakan pelajari lebih lanjut tentang cara menghitung volume yang ditradingkan dalam lot agar Anda dapat memenuhi kriteria tersebut.

Peringatan akan dikirim secara berkala selama 30 hari berturut-turut (khususnya hari ke-20, 28, 29, dan 30). Order tertunda tidak dipertimbangkan ke dalam total volume trading.

Penyediaan Layanan

Exness memberi pengguna wadah VPS yang meliputi perangkat lunak klien MetaTrader 4 dan MetaTrader 5 yang diinstal sebelumnya.

Exness diharuskan melakukan maintenance penting dan non-kritis secara berkala. Oleh karena itu, VPS Exness mungkin tidak tersedia selama maintenance. Exness akan menginformasikan maintenance terjadwal kepada pengguna sebelumnya, dan mencoba menjaga maintenance di luar jam kerja inti pasar. Namun, Exness berhak melakukan pembaruan penting kapan saja, tanpa pemberitahuan.

Exness menyarankan untuk menutup trade terbuka sebelum pasar tutup pada hari Jumat jika ada maintenance terjadwal, terutama jika Expert Advisor dan/atau aplikasi trading otomatis lainnya sedang berjalan.

Pengguna mengakui dan mengkonfirmasi bahwa Exness tidak bertanggung jawab atas kegagalan layanan VPS, termasuk tetapi tidak terbatas pada, kegagalan daya, kegagalan teknis, kegagalan sistem, atau kegagalan lain yang bersifat teknis.

Pengguna mengakui bahwa hosting VPS dikendalikan oleh pihak ketiga dan Exness tidak bertanggung jawab atas kegagalan apa pun yang terkait dengan hosting VPS.

Pemecahan masalah

Untuk berbagai topik terkait pemecahan masalah, sebaiknya buka tautan ini untuk membaca artikel pemecahan masalah VPS kami, jika:

• Anda tidak dapat masuk ke VPS
• Anda lupa kata sandi VPS
• Layanan VPS lambat atau tidak merespons
• Ada kesalahan pada jumlah platform trading yang tersedia di VPS
• Anda ingin mengubah bahasa default VPS

Anda juga dapat membuka tautan ini jika membutuhkan bantuan untuk mengaktifkan Expert Advisor FX Blue di VPS.