Exness adalah anggota Financial Commission (FC), sebuah organisasi internasional yang menangani penyelesaian sengketa di industri jasa keuangan untuk pasar forex.
FC dibentuk sebagai komisi pihak ketiga independen yang meninjau dan menyelesaikan keluhan dengan adil. Tujuannya adalah untuk memfasilitasi penyelesaian yang lebih sederhana dan cepat, dibandingkan melalui pengatur industri serta sistem hukum.
FC memastikan bahwa sengketa antara trader dan broker diselesaikan dengan cara yang cepat, efisien, tidak memihak, dan dapat dipercaya, serta memastikan bahwa semua pihak menerima jawaban yang adil dan menyeluruh untuk permasalahan mereka. Komisi ini juga memberikan perlindungan tambahan bagi trader dengan menggunakan dana kompensasi.
Perhatikan bahwa FC adalah organisasi penyelesaian sengketa eksternal (EDR) yang independen.
Bagaimana cara kerjanya?
+
Dana kompensasi berfungsi sebagai polis asuransi bagi klien anggota. Dana ini disimpan dalam rekening bank terpisah dan hanya digunakan jika anggota menolak mematuhi keputusan FC.
Bagaimana dana kompensasi dibiayai?
+
Dana kompensasi dibiayai oleh FC melalui alokasi 10% dari iuran keanggotaan bulanan.
Siapa saja yang terlindungi?
+
Dana tersebut hanya akan digunakan untuk pelaksanaan keputusan yang telah dikeluarkan oleh FC. Dana tersebut tidak menanggung kerugian trader yang timbul dari aktivitas trading mandiri. Dana tersebut juga tidak berlaku untuk seluruh klien broker jika broker tersebut bangkrut.
Berapa batas perlindungan maksimumnya?
+
Dana kompensasi hanya akan menanggung keputusan yang dikeluarkan oleh FC hingga 20.000 Euro per klien. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke situs web FC dan Perjanjian Klien kami.